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Aca se encuentran las preguntas comunes, si tiene una duda que aun no aclara, se puede comunicar con nosotros y lo ayudaremos en la medida de lo posible.

01

¿Son obligatorias las Pólizas de Responsabilidad Civil Contractual y Extracontractual?​​​

 

Definitivamente . Conforme lo establece el Artículo 2.2.1.3.3.1 del Decreto 1079 de 2015 y los Artículos 994 y 1003 del Código de Comercio, las Empresas de Transporte Público Terrestre Automotor Individual de Pasajeros en vehículos taxi, deberán tomar con una compañía de seguros autorizada para operar en Colombia, las pólizas de seguros de responsabilidad civil contractual y extracontractual que las amparen contra los riesgos inherentes a la actividad transportadora.

02

¿Es obligación gestionar la Tarjeta de Operación?

 

Según el Artículo 2.2.2.3.8.6 del Decreto 1079 de 2015 es obligación de las Empresas tramitar oportunamente las Tarjetas de Operación y los propietarios deberán presentar la documentación necesaria con dos (2) meses de anticipación al vencimiento de la misma 

03

¿Cuál es la cobertura de las Pólizas de Responsabilidad Civil Contractual y Extracontractual?

 

Estas pólizas deberán cubrir, al menos, los siguientes riesgos: Para la Póliza Contractual: (a) Muerte, (b) Incapacidad Permanente, (c) Incapacidad Temporal, (d) Gastos Médicos, quirúrgicos, farmaceúticos y hospitalarios. Para la Póliza Extracontractual: (a) Muerte o Lesiones a una persona, (b) Daños a bienes de terceros, (c) Muerte o Lesiones a dos o más personas.

04

¿Cuántos años como mínimo debe permanecer en el servicio un taxi antes de su  Desintegración Total?​

 

Estos vehículos deberán permancer en el servicio por un término no inferior a los cinco (5) años contados a partir de la fecha de expedición de la respectiva Licencia de Tránsito, fecha a partir de la cual podrán solicitar el cambio de servicio y el cual se tramitará de acuerdo a las disposiciones vigentes sobre la materia y su reposición deberá efectuarse con un vehículo nuevo.

05

¿El ingreso de taxis por incremento y/o reposición se puede efectuar con taxis usados?

 

Absolutamente ¡NO!. El Artículo 36 del Decreto 172 de 2001 señala que el ingreso de los vehículos por incremento y por reposición solamente podrá efectuarse con vehículos nuevos.

06

¿Qué es el Radio de Acción y cuál se aplica para los taxis afiliados a Taxis Bucarica?

 

El Radio de Acción es el establecido por la Autoridad Competente para prestar el servicio de Transporte Público terrestre automotor en la modalidad de taxis. Quiere decir que los taxis solamente podrán prestar el servicio en ese Radio de Acción establecido. Para los taxis afiliados a Taxis Bucarica este radio de acción es el METROPOLITANO porque incluye todo el Área Metropolitana de Bucaramanga; es decir, Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta.

07

¿Puedo prestar el servicio público como Colectivo?

 

Definitivamente NO. Está totalmente prohibido por la Autoridad Competente, toda vez que el servicio que presta la Empresa de Taxis Bucarica S.A. está consagrado como Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor Individual de Pasajeros en Vehículos Taxi. De no hacerlo se le aplicarán las sanciones previstas en la Ley, incluyendo la inmovilización del taxi.

08

¿De cuánto tiempo dispongo como propietario para matricular un taxi si éste ha sido hurtado o destruido totalmente?

 

En el evento de pérdida, hurto o destrucción del vehículo, el propietario tendrá derecho a reemplazarlo por otro, bajo el mismo Contrato de Vinculación dentro del término de un (1) año contado a partir de la fecha de ocurrido el hecho. Si el Contrato de Vinculación vence antes de ese término se entenderá prorrogado hasta el cumplimiento del año.

09

¿En dónde puedo adquirir las Planillas de Viaje Ocasional para los taxis de la Empresa?

 

Por motivos de confianza Jurídica ya que cuando un propietario entrega el taxi a su conductor le está entregando también su patrimonio y como seguimiento que hacemos para eventos de la solidaridad solamente se expiden las Planillas de Viaje Ocasional a través del portal RUNT. La Empresa tramitará en línea este documento siempre y cuando el interesado reúna todos los requisitos necesarios para su expedición.

10

¿Es cierto que es obligación portar la Tarjeta de Control en un lugar visible dentro del taxi?​​

 

Como documento esencial que soporta la operación del taxi, según lo establece el Artículo 2.2.3.8.13 y con el fin de proporcionar la mayor información a a los usuarios del Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor en vehículos Taxi, los conductores deberán portar la Tarjeta de Control en un lugar visible dentro del taxi. Específicamente se debe colocar sobre el espaldar de uno de los asientos delanteros del vehículo. La autoridad competente puede solicitar en cualquier momento esta tarjeta debidamente diligenciada y vigente.

11

¿La Revisión Tecnico-mecánica la debo hacer donde me parezca o debo esperar que la Empresa me notifique?

 

La Resolución 305 del 6 de Febrero de 2013 establece que las empresas de transporte terrestre automotor de pasajeros serán las responsables de realizar directamente el mantenimiento preventivo de los vehículos de servicio público vinculados a su parque automotor a través de un centro especializado y con cargo al propietario del vehículo. Dice además que las intervenciones correctivas que sean necesarias realizar al vehículo podrán ser contratadas por el propietario, pero el vehículo no podrá ser despachado sin la validación satisfactoria de la empresa de las reparaciones realizadas.

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